Per a aconseguir que un negoci cresca de forma sostenible, és essencial fidelitzar als clients, però retindre i vincular-se amb els clients és un dels reptes més durs als que s’han d’enfrontar les empreses. Per això, perquè les companyies comencen a planejar les seues estratègies de 2012, Loyalty 360, ha trobat i analitzat les 12 tendències de fidelització que veurem l’any 2012.

Veure Notícia en Màrqueting Directo