The Logic Group e Ipsos España han presentado hoy las conclusiones del estudio sobre “Tendencias del consumidor y fidelización de clientes 2012″ que se ha realizado por tercer año consecutivo en España sobre una muestra de más de 2.000 ciudadanos residentes en localidades de más de 100.000 habitantes.

El estudio introduce ciertos indicadores socioeconómicos que muestran la percepción de los españoles sobre la situación económica pero el objetivo principal es investigar el sentimiento de lealtad de los consumidores en diferentes sectores y sus comportamientos y opiniones respecto a los programas de fidelización.

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