La setmana passada Facebook va despedir amb un “sayonara Baby”, el format de les antigues Fan Pages. Si la teua pàgina de fans encara no s’ha adaptat a esta nova etapa dominada per una interfície molt més visual i atractiva, no perdes ni un segon més i pren nota dels canvis que fan més totpoderosa si és possible esta ferramenta. Arma’t per a entrar per la porta gran en l’univers de les noves Fan Pages.

Des del passat 30 de març les Fan Pages de Facebook han iniciat una nova etapa amb canvis importants que afectaren totes i a cada una de les pàgines de fans registrades en esta xarxa social. Per esta raó, et llance la pregunta següent: estàs entre els més de 8 milions d’empreses que ja han adaptat els seus Fan Pages als ajustos proposats per Facebook? Si la resposta és afirmativa, et felicite perquè això demostra la raó que té la saviesa popular quan diu “a qui matina, Facebook ajuda”. Al contrari, si la teua volguda i admirada Fan Page seguix com sempre, a quines esperes per a iniciar el procés d’actualització? Facebook no entén el llenguatge del ’hui no...demà!’, perquè demà pot ser massa tard.

Apunta estes recomanacions en la teua agenda analògica, en la digital, en la teua tablet o on agrades, però aposta pel canvi perquè les Fan Pages de Facebook s’obrin davant de tu multiplicant el seu poder.

10 novetats, 10 oportunitats per a portar el teu Fan Page a una dimensió desconeguda

Una capçalera inicial atraient. La nota distintiva de les renovades Fan Pages és la imatge de portada, una mena de gran bàner horitzontal on, sense cap menció a dades d’empresa, calls to action o informació de descomptes i promocions, l’empresa té un mínim de 399 píxels d’ample per a impactar als seus usuaris amb una imatge que transmeta la seua essència i caràcter. Facebook ens desafia a entendre la creativitat sense límits com un concentrat d’atracció i efectivitat.

Un avatar identificatiu per als teus missatges i publicacions. Abans conegut com a imatge del perfil de la Fan Page, Facebook ha donat una volta de femella oferint a l’usuari la possibilitat de disposar d’un avatar independent, identificatiu i dinàmic. D’esta manera, qualsevol nova entrada o actualització que realitzes s’identificarà amb eixa imatge. Anota esta recomanació: La primera opció sempre serà el logotip de la teua empresa, però trau-li el màxim partit a la capçalera i a la foto de perfil realitzant sorprenents combinacions. Aportarà dinamisme i sorprendràs els teus usuaris.

Els teus usuaris necessiten informació de la teua empresa? Dóna-li-la d’una manera nou. Ara, davall la imatge que capitaneja el perfil, podràs oferir tota la informació rellevant de la teua empresa. Medita, no ho faces ràpidament perquè les presses no són bones conselleres i tria les paraules adequades amb eixe toc purnejant que diferència un text pla de continguts que enganxen. No ho oblides: Cada element compte per a guanyar-se l’atenció de l’usuari.

APPS-tualízate. Les aplicacions són les noves reines de les Fan Pages. Cobren un protagonisme superior a l’aconseguit fins al moment, ubicant-se de forma fixa davall la imatge de capçalera amb una icona identificativa més visible. Renova la seua imatge, canvia’ls el nom fent-ho més cridaner... Juga amb elles i els teus usuaris ho valoraran! Només apareixeran 4 apps davall la imatge de perfil, així que aposta per una combinació guanyadora que aportació valor a l’usuari i responga als interessos de la teua empresa.

Un Timeline que parla del teu passat, present i futur en Facebook. La història cronològica de la teua empresa en esta xarxa social es plasma en un Timeline revolucionari. Podràs triar la data que desitges que es mostre en el teu Fan Page i, arrissant el ris, posar una data concreta per a cada publicació que realitzes. Practica el flashback i inclús el flashforward donant un valor afegit a la teua pàgina de fans que deixarà sense paraules a la teua audiència. Creativitat en estat pur.

Fites, preguntes i enquestes a un colp de vista. Marca amb fites eixos dies clau en la vida de la teua empresa. El llançament d’un producte, l’obtenció d’un reconeixement o l’ampliació de les oficines poden significar l’abans i el després de la teua empresa. Llavors, destaca’ls amb imatges, atorga’ls valor perquè els teus fans et coneguen de veritat. Les preguntes i enquestes es mantenen però optimitzant la seua visibilitat i amb un funcionament més ràpid i intuïtiu. Aprofita-les i escolta el teu públic!

Destaca un post atractiu en el teu Fan Page. Perquè un contingut rellevant quede fix en el teu Timeline només has de fer click en l’estreleta que apareix en la part dreta de cada post. Amb esta senzilla acció, el teu post s’allargarà, passant a ocupar tot l’ample de la pàgina. Quedarà fix durant 7 dies en la part superior de la Fan Page a la vista de totes les teues visites. Immillorable novetat, veritat?

Controla les publicacions dels teus fans. Dins d’estos canvis, Facebook ens ajuda a moderar les intervencions dels fans, publicant aquelles que estimem més interessants i deixant KO als spammers més aguerrits.

Ja està ací el panell d’administració que sempre havies desitjat. Accessible i molt ben organitzat, en la part superior apareixeran totes les notificacions, estadístiques i missatges enviats pels teus fans. Però, açò no és tot. Tatatachán: El panell d’administració de les Fan Pages de Facebook permet establir nivells d’administració concedint permisos de gestió, quelcom semblant al que succeïx amb un blog en Wordpress, per exemple. Estes noves pàgines de fans em continuen deixant sense paraules. Però continue.

Gran novetat: Missatges directes. Per al final deix una de les guindes d’este dolç pastís que evidència la gran remodelació de les Fan Pages en benefici de l’usuari i les empreses. Podràs rebre i contestar missatges privats dels teus fans, comunicant-te d’una manera més directe. Personalització al poder per a enfortir els llaços d’unió amb cada membre de la comunitat i fidelizar d’una manera més efectiu.

El canvi és una aposta cap al progrés perquè, com Deia Shakespeare, “fortes raons, fan fort accions”. Sens dubte, l’actualització de les Fan Pages de Facebook suposa un camí ple d’oportunitats per a connectar poderosament amb el teu públic. No deixos escapar un tren que pot reportar-te molts èxits. Bienvenid@ a la nova era de les Fan Pages.

Font: PuroMarketing